สารบัญนโยบาย
1. บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า www m98vip เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีค่า และการดูแลข้อมูลเหล่านี้คือความรับผิดชอบที่เราให้ความสำคัญสูงสุด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม m98vip ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชั่นมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับบริการของเรา โดยมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกรายที่ใช้บริการจากทั่วประเทศไทย ทั้งจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี
การใช้บริการ m98vip ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูล
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
m98vip เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, พร้อมเพย์ | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | รูปบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยัน | KYC |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | วันเกิด, ที่อยู่ | ตามกรณี |
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชั่นเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันและเวลา
- ประวัติธุรกรรม การฝากเงิน ถอนเงิน และกิจกรรมการเล่นเกม
- พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้
- ข้อมูลคุกกี้และ Session
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการของ m98vip เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากสิ่งที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การยืนยันตัวตนและ KYC: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 21 ปีบริบูรณ์
- การดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝาก ถอนเงิน และติดตามประวัติการเงิน
- ความปลอดภัยของบัญชี: เพื่อตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตสำคัญผ่านช่องทางที่คุณยินยอม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม และไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้แก่องค์กรภายนอกใด ๆ ทั้งสิ้น
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
m98vip ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกโจมตีทางไซเบอร์
มาตรการหลักด้านความปลอดภัย
- SSL Encryption 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับอุตสาหกรรมก่อนจัดเก็บ
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติ: ระบบ AI วิเคราะห์พฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้เราจะใช้มาตรการสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบความผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อทีมงานทันที
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
m98vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติเพื่อพัฒนาบริการ โดยไม่ระบุตัวตน
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
7. สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะสมาชิก m98vip คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
- สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้เพื่ออะไร
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ขอรับข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
เราจะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ
8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
m98vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย
- เอกสาร KYC: ตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้สูงสุด 7 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
- ข้อมูล Log การใช้งาน: สูงสุด 1 ปี
หลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
m98vip ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 21 ปีขึ้นไป เท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่เชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 21 ปีได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราโดยตรงเพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน m98vip ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทางแชทสด: ผ่านแพลตฟอร์มหลัก
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน สามารถดูได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขประกอบ